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El siguiente hecho lo relato más allá de tratarse de una familiar, lo hago porque ella es una ciudadana y, como tal, está en todo su derecho de recurrir a un subsidio estatal cuando ella lo crea conveniente y cumpla los requisitos para ello; además, porque puede ser el caso de muchas personas.

Mi hermana Sara Molina Guzmán, identificada con C.C. No 36.184.515, solicitó un crédito al Fondo Nacional del Ahorro para comprar vivienda nueva. El fondo le expidió una constancia en donde le certifica que el crédito ha sido preaprobado. Junto con esta constancia y otros documentos exigidos para el asunto, lleva los papeles a Comfamilar del Huila para solicitar el subsidio de vivienda correspondiente.

Sin embargo, mediante el oficio DF-07-60676, calendado el 09 de junio de 2010, Comfamiliar del Huila le hace la devolución de los documentos y le informa que la postulación al subsidio fue negada, por lo siguiente: “Registra en el formulario de postulación ahorro programado, pero no anexa certificado del mismo”. Se expresa que no anexa “certificado” del ahorro programado. Pero esto es falso, pues ella anexó el certificado del Fondo Nacional del Ahorro, con fecha del 01 de marzo de 2010, en donde se enuncia claramente que ella tiene un saldo de cesantías por un valor de $6.557.854 de pesos, y que a solicitud de ella misma esa entidad, el Fondo, inmoviliza sus cesantías “para subsidio de vivienda en la Caja de Compensación Familiar del Huila”. Ese monto inmovilizado de cesantías es su ahorro programado ¡certificado! ¿Entonces?

Pues ese “entonces” origina varias preguntas: ¿cuáles son realmente las políticas que maneja Comfamiliar del Huila para otorgar subsidios? ¿Esas políticas están claras para todos y sin discriminación? ¿Hay unas políticas que maneja la gerencia y otras la Coordinación de Aportes y Subsidios? ¿La gerencia conoce realmente cómo la Coordinación de Aportes y Subsidios avala los subsidios para vivienda? ¿Las solicitudes para los subsidios deben tener un padrino?

Porque es más que decepcionante que estén negando subsidios a quienes cumplen los requisitos para obtenerlos. Reitero que este caso lo expongo más allá de tratarse de una familiar. Tal vez muchas personas hayan pasado por la misma situación, acercarse a Comfamiliar del Huila para solicitar un subsidio de vivienda y se encuentran con un “suicidio”: una conducta de la misma entidad que perjudica seriamente la posibilidad de tener una vivienda. Ojalá que esto al menos sirva para que las “políticas” de subsidios sean corregidas por Comfamiliar del Huila, observando el interés general.